《航空订票教学》酷航flyscoot:台北直航首尔快手订票,2017年韩国赏樱我来了

2013年酷航flyscoot进驻台湾对东北亚城市的航线,最常看到朋友或社团成员们抢购酷航日本航线机票,直至这次与几位好友定案2017年韩国赏樱一行时间,才知道原来前进韩国首尔也有低价航空(LCC)可搭乘,趁此机会把酷航订票教学整理出来,它适用于台湾对外各城市航点订票,希望本文能够帮到你们。

酷航flyscoot航点小简介。

2011年5月新加坡航空宣告成立集团下的子航空公司,同年11月命名为「酷航(Scoot Airlines)」,初期使用从母公司获得的波音777客机运营,于2015年8月均已退役,改由新购入的波音787接替而上,相较于其他低价航空使用空中巴士A320机型(捷星日本)、A321(威航Vair),不少朋友搭乘酷航都很满意其座位舒适度。

最早启用波音787机型的航空公司却是全日空(ANA),不难看出酷航踏入日本航线与在地航空公司相较的企图心;另,波音787机型的竞争对手是空中巴士A330,像是泰航的机队多数就是A330,同样具有台北首尔此航线,航空公司不仅比拼新购入的机型,还有航点扩充、航线特色及各线城市旅游宣传吸引客人前去旅行。之后我们会针对首尔自由行总整理,让大家清楚知道有哪些航空公司可前往首尔仁川与金浦机场。

2016年底酷航台湾对外航驶城市扩展许多,大致上飞航信息汇整如下。
‧ 台北:新加坡/曼谷/东京/札幌/首尔/雪梨/墨尔本/伯斯/黄金海岸/清奈/斋浦尔/阿姆利则
‧ 高雄:新加坡/大阪

酷航flyscoot订票教学(16)

酷航flyscoot订票步骤教学与提醒事项。

基本上,酷航官网订票流程相较于其他航空公司有顾到「使用者体验」这件事情,直觉化接口、顺畅动线对于官网订票是非常重要的,加上简化顾客填写的数据字段,也能加速订购完成的时间,有些航空公司得填写落落长的乘客数据(护照号码、国籍、护照有效起迄时间、联系电话等),虽然有助于确保乘客数据正确度,不过电子商务本来讲究的就是「快速、便利」,太常看到这些低价航空促销优惠票期间,最为人诟病的就是系统承载以及判别上,繁琐的订购流程只会招来抱怨,这点我给酷航还蛮高的分数。

但!唯有一点是「选座位」的接口仍须改进,我光是选座位就花了一点时间,一下子可以点选新座位、一下子又显示座位无法保留,还不写是哪里操作有问题,这我会扣一点分数,也让你们知道订购时会碰到的小小问题。接下来,就跟着我一起操作订票步骤吧! (如果有任何问题,都欢迎留言,我会收到系统通知后,尽速回复给你们)

第一步:至酷航官网http://www.flyscoot.com/zhtw/,选择两地城市、出发回程日期与人数。

酷航flyscoot订票教学(2)

第二步:航班信息上会显示各日期票价,依照需求再次确认出发与回程时间。

酷航flyscoot订票教学(3)

酷航flyscoot订票教学(4)

▲ 选择好日期,按下黑色圆圈会出现四种选单,让你决定是否加行李重量、餐点或升级至商务舱。

第三步:输入乘客数据「护照英文姓名」及「出生年月日」。

酷航flyscoot订票教学(5)

▲ 低价航空就是分项计费,会询问是否加价餐点、行李重量付费增加、保险等。

酷航flyscoot订票教学(6)

▲ 通常我会自行购买旅平险

第四步:系统会先帮你自动安排出发与回程座位,但还是可手动更换或付费升级座位。

酷航flyscoot订票教学(7)

▲ 箭头处,勾选后系统会自动抓出座位,供你选择。

酷航flyscoot订票教学(8)

▲ 酷享宁静区不开放8岁以下孩子进入,让乘客得以休息。

酷航flyscoot订票教学(9)

▲ 如果需要毛毯、无线网络,一样都可付费升级。

酷航flyscoot订票教学(10)

▲ 大致上选填完毕,于页面右上方会显示目前总金额。

第五步:进入最终付款接口,填写联络人数据与信用卡数据。

酷航flyscoot订票教学(11)

▲ 填写联络人的地址可中文输入。

酷航flyscoot订票教学(12)

▲ 费用一栏会列出有哪些费用明细,确认无误就可以在线付款。

酷航flyscoot订票教学(13)

酷航flyscoot订票教学(14)

▲ 订购完成会出现订位代号,但!这还不一定表示「付款成功」。

酷航flyscoot订票教学(15)

▲ 要收到系统寄发的这封订位代号相关数据Email才算成功。

结语。

这次我订酷航台北首尔机票时,依照上述步骤完成订票,页面有红字标注「等待支付款项,交易尚未完成」,与过往订机票与酒店的经验不同,怕有万一,很谨慎的在24小时后用订位代号进「管理预订」确认是不是有订票成功,果然!信用卡这边没有扣款成功,可是系统没有任何自动通知此事。

是我后来拨打页面上的台湾客服电话,与客服人员确认后才知道没有扣款成功,赶紧重新订票一次,不过最终页面依旧会显示「等待支付款项,交易尚未完成」,然后付款后手机收到扣款简讯,才很放心的进行下一步开始看首尔的酒店。最后,如果你也正准计划着前往首尔旅行,也可以跟我分享不错的酒店名单唷。

延伸阅读:

2014年11间首尔新开幕平价酒店推荐,同场加映62家便宜旅馆、民宿。

2014年10间首尔新开业星级酒店与酒店住宿推介。

2015年10间南韩首尔新开幕三星级平价酒店推荐,同场加映30家便宜旅馆、民宿。

2015年11间新开业星级酒店与酒店住宿推介。


◎ 酷航. flyscoot
– 官网:http://www.flyscoot.com/zhtw/
– Facebook:https://www.facebook.com/FlyScootTW/
– Twitter:https://twitter.com/insidescoot

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