🈸agoda订房教学:申请国外交易刷卡手续费的退款补偿

AGODA为总部位于新加坡的网路订房公司,隶属于美国Priceline集团旗下,目前已在台湾设立分公司,所以在台湾刷信用卡订房时,虽会产生一笔1.5%的国际刷卡手续费,过往申请后会退还现金至信用卡帐户,采用补偿A金至会员帐户内,使用信用卡订房时,记得提供信用卡刷卡明细给agoda客房,可为自己准备下一次旅游订房时的基金唷。

信用卡海外刷卡手续费的基本介绍📂

针对跨国性质的信用卡消费,VISA/MasterCard/JCB等国际信用卡组织皆是收取1%的刷卡手续费,加上行政院金管会规定银行加收手续费的0.5%上限,使用台湾银行发行信用卡在国外消费刷卡时,通常就会额外收取消费总金额的1.5%手续费,目前在agoda网路平台刷卡视同海外消费,不会提供统一发票,也会加收1.5%手续费。

申请国外刷卡手续费补偿的操作流程

如何申请补偿国外刷卡手续费?

申请agoda补偿刷卡手续费时,必须准备信用卡帐单明细,标示刷卡项目与手续费金额,写信给官方客服申请补偿,以下简单介绍操作步骤的流程。

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操作时间:

20

分鐘

花费成本:

0

USD

需求工具:

上网电脑

准备资料:

信用卡刷卡明细
电子邮件帐号

申请补偿信用卡国外刷卡手续费的步骤

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步骤一:备妥订房记录与刷卡明细

申请补偿时,必须事先准备好agoda订单编号与信用卡帐单明细,订单补偿范围限定为三个月内,自扣款日期起算三个月内皆可提出申请。
订单编号可登入agoda会员帐号后查询,刷卡后下一个月收到信用卡帐单时,就可立即提出申请。

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步骤二:寄信提出申请

准备注明信用卡发卡银行、持有人姓名、最后四码卡号的帐单截图,截图标注订单费用与手续费项目,寄信给agoda官方客服信箱。
信件主旨填写「申请国外刷卡手续费补偿」,内容注明发卡银行、持有人姓名、最后四码卡号、订单编号、刷卡金额与手续费资料,附档提供明细截图。

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步骤三:客服回覆信件

收取agoda的回覆信件,说明所提申请是否符合补偿资格,同时询问是否愿意接受A金补偿方案与退费金额,通常在48小时内即可收到客服的回覆。
考量海外刷卡手续费并非由agoda收取,所以agoda提出的是补偿方案,提供等同现金使用的A金,3个月内可在agoda使用A金订房。

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步骤四:回覆并确认补偿

简单回信确认接受A金补偿方案后,后续就可再次登录agoda的会员帐号,确认A金是否汇入帐户,同样通常在48小时内可收到A金。

申请国外刷卡手续费补偿的注意事项

申请agoda国外刷卡手续费补偿方案时,得提醒大家以下几个注意事项:

  • 海外刷卡手续费补偿的A金,使用期限为3个月内,其用意也在鼓励会员多多利用agoda订房。
  • 扣款日期起算三个月内皆可申请退还,加上A金使用期限3个月,等于最多可将A金可用于半年内的订房。
  • 海外刷卡补偿的A金,订房时会自动询问是否使用A金,同样仅适用于刷卡订房之用,不适用于到店付款。
  • 申请手续费补偿并非100%成功,有时候得看客服窗口,建议亦可使用JCB等海外刷卡免手续费的信用卡。
  • 若有任何问题,直接联络官方客服。中文客服电话:02-7750-7701;中文客服信箱:[电子邮件保护]

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