嘉佩乐酒店集团(Capella Hotel Group)创立于2002年,创办人Horst Schulze曾任丽思卡尔顿酒店总裁,在亚特兰大成立嘉佩乐前身的West Paces Hotel Group酒店管理公司,2006年迎来新加坡地产巨头郭氏兄弟的邦典置地集团合资成立亚洲公司,2017年嘉佩乐酒店集团出售予郭氏家族。
嘉佩乐集团总部位于新加坡,旗下拥有嘉佩乐、柏典、索利斯三个品牌。其中,嘉佩乐与柏典两大奢华品牌,采用全球最大独立饭店品牌联盟─全球饭店联盟(Global Hotel Alliance)旗下的DISCOVERY忠诚计画,柏典也列居时尚设计酒店联盟(Design Hotels)成员。
「这是第二间Capella的体验,第一次是在澳洲的雪梨,雪梨的Capella 可以说是非常完美的饭店,所以我们想试试看其他国家的Capella 是否能够保持一样的水准。河内是一个完全颠覆我想像的城市,曾经作为法国殖民地的越南把中国,法国和越南本身传统的文化融合在一起,塑造出一个非常fascinating的城市。饭店本身以1920年代的风情做装饰。有一些人觉得太浮夸,我一走进去我仿佛被丢入了大亨小传(The Great Gatsby)的场景中!整个大厅一看的就感觉到很奢华,和雪梨大厅的宁静优美完全不相同。这一次很幸运地被升级到了大套房,同样里头也是金碧辉煌,我很喜欢Capella的一点是,我们已经付了这么多钱住一晚,mini bar 的无酒精饮料基本上是免费,喝个一瓶可乐对饭店来讲也应该不算什么,可是有些真的五星级饭店就是执着在于要收费。如果真的要付费我们也不是很在乎,只是一个心情上的感觉而已。基本上房间很舒适,但是有个小缺点就是厕所和房间中间有一个很大的玻璃,但是没有窗帘或是现在很流行的可以自动转换成雾面玻璃,所以如果有人躺在床上想睡觉,可是有人还是需要去用浴室的话,就没有办法开灯,不晓得是我们找不到开关?还是原本就没有?这点我就有点不太清楚了。然后这么大的套房有两间厕所是必备的,很多人问我说有两间厕所有这么重要吗?是的对我来说很重要,因为有时候吃完早餐的时候会想要同时上厕所。如同雪梨的早餐,河内Capella的早餐真的是可以说数一数二的好吃,因为饭店很聪明的把热食全部都改成单点,这个完完全全把自助餐的通病:煮过多放到冷的问题解决掉。没有什么比吃冷的煎蛋更恶心。饭店里头的河粉也真的好吃,汤头很够味,我每天都尝试不同的越南当地美食,没有一样被雷到,所以非常推荐Capella河内的早餐。还有一点为什么西瓜汁可以甜到夸张的程度?服务方面也是非常的完美无缺,我有安排机场接送,私人专车接送到下龙湾以及下龙湾的游艇,服务人员非常的有效率,马上帮我安排好一切,可以说和雪梨的Capella 一模一样,而且每一个人几乎都知道我姓什么,非常注重细节,这一点很重要。如果要说缺点的话,就是客房服务的餐点水准不是很好,食物口味普通而已,送上来的时候似乎有点太久了已经偏冷,这一点可以加强。下次有机会再回来河内,回住的机率是百分之百!」
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谢宜勲Hsieh Yi-Hsun
★★★★★
「Hoa Do and Sunny The masseur can detect the abnormalities of the body parts that need to be strengthened and carry out targeted treatment, eliminating the long-term accumulated discomfort. The body's reaction and improvement can be seen from the feeling and skin surface. The best muscle relaxation massage I have ever experienced. Comments for the masseur: fabulous, remarkable. 按摩师能够发现身体需要强化的部位异常,并进行针对性治疗,消除长期累积的不适感。身体的反应和改善可以从触感和皮肤表面看出。这是我体验过的最好的肌肉放松按摩。对按摩师的评价:非常棒,非常出色。」