2016年6月，温蒂第一次前往越南采访兼旅游，因为经由越南观光局邀请前往，没有搭乘越南第一家民营廉价航空─越捷航空(VietJet Air)，搭乘的是国有航空公司─越南航空，虽然越南航空走朴实路线，没有太多花絮可纪录，但是第一次前往越南，就得办理落地签证、搭乘国内线转机，整个航程倒是印象深刻，在此也分享些经验给大家参考。 (► 机票线上比价：Skyscanner上的|Trip.com)
Vietnam Airlines 越南航空小档案
越南航空是越南国有航空公司，前身是1956年成立的越南民用航局，1989年成为国有企业，1996年结合20多家公司组成越南航空总公司，2010年重组并更名为越南航空有限公司，管理层全由越南总理任命，总部设在河内市，枢纽机场为内排国际机场(河内市)和新山一国际机场(胡志明市)。
搭乘国际航线飞往河内
此次搭乘越南航空从桃园前往河内，航程接近三个小时，出发时间为上午7点半，时间算相当不错，加上时差的话，9点半就可抵达河内国际机场。越南航空的飞机服务与餐点，其实算是普通水准，没有太印象深刻的地方，但也不会太差，可说是朴实无华的风格吧，毕竟越南依然是社会主义国家，就好像越南人虽不像泰国人总笑得灿烂如花，但面对面实际接触的感觉则是友善内敛的呀！
▲ 桃园机场第一航厦的越南国家航空与越捷航空，前者是国有航空公司，后者是越南首家民营廉航公司。
▲ 前往河内搭乘的是空中巴士A321客机，机身涂装为深墨绿色，视觉上会觉得稍厚重些。
▲ 桃园机场第一航厦的A2登机口，准备登上越南航空班机。
▲ 越南航空提供两本机上刊物，分别是Heritage与Heritage Fashion。
▲ Heritage刊物主要介绍越南景点与航空及旅游相关资讯。
▲ 历经三小时航程后，终于抵达河内的国际机场。
▲ 下机后，准备前往办理落地签证。
海关入境检查前：办理落地签证
前往越南观光时，最好事前请旅行社办妥签证，费用当然会稍高些，若是想省钱的话，可办理落地签证(Pick up visa on arrival)，目前越南河内(Noi Bai Airport)、岘港(Da Nang Airport)、胡志明市(Tan Son Nhat Airport)三个主要国际机场，皆可办理落地签证。
要注意的是，办理越南落地签证时，必须事前申请落地签证许可函(VISA Approval Letter)，1个月内单次进出费用为每人8美金，海关入境检查前，现场必须填写落地签证申请书(VISA Application Form on arrival)，现金缴付签证印花税(Stamp Fee)费用为每人25美金，两次缴纳费用合计约为1千元新台币。
Step 1：出国前，线上申请落地签证许可函
申请网站：http://www.cheapvietnamvisa.net/
申请费用(Service Fee)：8美金/人
▲ 申请网站：http://www.cheapvietnamvisa.net/
Step 2：出国前，备妥纸本许可函、护照、大头照片、美金现钞
出国前，事前印岀签证许可函，确认许可函所载资料与个人护照相同
准备好个人护照，确认入境时的护照有效期限有六个月以上。
准备4*6公分特殊尺寸大头照2张，2吋原则可通用，否则得花钱现场拍照。
最后，就是先兑换好美金，现场支付落地签申请费用。
▲ 签证许可函第一页，说明签证许可人数、种类庾日期。
▲ 签证许可函第二页，详列许可人员姓名、性别、生日、国籍、护照号码。
Step 3：入境前，现场填写申请书与现金缴付印花税
现场出示落地签证许可函后，柜台服务人员会提供空白申请书。
自行填写完申请书后，并同护照、照片、落地签证许可函一并缴交。
等待叫号后，再支付每人25美金印花税，即可取回贴上落地签证的护照与收据。
▲ 落地签证申请书，可事前上网下载填写。
网址：立即下载
▲ 可以现场填写申请书，不熟悉的话，建议可事前下载填写好。
▲ 终于办好落地签证，签证已黏在护照上，顺便会提供一张收据。
海关检查入境后：行李认领、换汇与行动上网
此次从桃园国际机场飞抵内排机场第二航厦后，接着安排前往第一航厦转机前往岘港，因为转机等候时间超过5个小时，在办理完落地签证并通过海关检查后，就在第二航厦好整以暇地完成认领行李、外币换汇、行动上网三件事。
- 行李认领：前往行李转盘认领行李时，因为办理落地签证时间太久，已经找不到转盘上的行李，这种情况似乎也蛮普遍的，自己也遇上了，此时前往失物认领区(Lost & Found Desk)寻找就行了。
- 外币换汇：认领行李出关后，入境大厅两旁有许多换汇柜台，精打细算的人，可以四处比较各柜台汇率，因为自己也没要换多少钱，所以当时就随便选个柜台就办了。
- 行动上网：越南目前提供3G行动上网，入境大厅也有许多服务柜台，当时也是随意选择一家办理，选择的是20万越南盾方案，提供9GB高速上网流量，相当够用了。
▲ 办理落地签证时间太久，入境后，居然在行李转盘上看不到行李，还好在边缘区域的服务柜台找回来。
▲ 入境大厅两旁有许多换汇、办理行动上网的柜台。
▲ 当时兑换150美金，汇率为1比22,000，总共兑换回330万越南盾。
▲ 仅有上网需求、不用打国际电话的话，选择便宜的20万越南盾方案即可。
▲ 服务人员会帮忙换卡并开通，可当场确认是否可成功上网。
▲ 办完现金换汇与行动上网后，准备搭乘免费接驳车前往第一航厦转机。
河内转机飞往岘港
内排国际机场(Nội Bài International Airport)位于越南首都河内市北方约45公里处，旧有第一航厦提供国内线使用，2014年启用全新的第二航厦，则提供为国际线之用。两个航厦间提供免费的接驳巴士，约为15-20分钟一班，因为第二航厦设备较佳，餐厅与购物店家较齐全，若转机时间较久的话，建议可多多停留在第二航厦。
但是，虽然建议停留在第二航厦，餐饮购物、办理行动上网与换汇都比较方便，但是时间也别抓太紧，最好还是至少提早1个半小时前，就先搭乘接驳车前往第一航厦转机。除预留搭车接驳时间外，另外就是办理国内线报到与登机程序，得多预留点应变时间，主要原因如下：
- 报到时，柜台采用统一办理：越南航空报到柜台一字排开，每个柜台都可处理任一航班的报到，不会规划航班先后顺序，时常可看到登机时间将届、却尚未报到的人还在大排长龙之后，常看到服务人员举牌呼叫并安排插队办理报到，为保险起见，还是提早报到为佳。
- 候机时，登机资讯时常变动：越南机场的航班调度与登机入口变动相当频繁，报到时拿到的登机证所载明登机资讯，可能仅仅是参考之用，随时都会变更登机入口与登机时间，建议完成报到后，就直接先通过安检入内，注意看板上的飞机班次与登机入口及时间，别太相信登机证上的资讯。
▲ 走出第二航厦一楼入境大厅后向右转，就可看到前往第一航厦的接驳巴士的等候区。第二航厦二楼是商店与餐厅，三楼就是出境大厅。
▲ 航厦间接驳巴士为15-20分钟一班。
▲ 接驳巴士为黑色外观，车体标示字体很大，非常好认。
▲ 第一航厦较为老旧，离境报到大厅内，仅有简单的零食贩卖柜台。
▲ 提早就跑来第一航厦，只好下楼到入境大厅，买美式速食吃兼休息。
▲ 汉堡加可乐，要价10万越南盾，折合新台币约150元，在越南看消费金额，直接先扣掉3个零就对了。
▲ 越南航空的报到柜台，统一设置在Lobby报到大厅的E区，非常醒目。
▲ 国内线的报到柜台，没有特别指定航班，每个航班在每个柜台皆可处理，依序排队。
▲ 国内线航班报到柜台在起飞前40分钟关柜，15分钟前进入登机口。
▲ 记得登机证上的登机门与登机时间资讯，仅是提供参考而已。
▲ 完成报到手续后，建议直接先通过安检入内。
▲ 安检入内后，记得仔细看搭乘航班与登机门两者是否对得上，别信登机证所载资讯。
▲ 登机大厅内还有几家餐厅，提早入内的话，也不怕没东西吃。
▲ 搭乘接驳车，准备登机前往岘港啰！
搭乘国内航线飞往岘港
在河内转机前往岘港时，发觉越南航空的国内线班机，居然比起桃园─河内国际线班机要大上一号，想来是因为载客量较高的缘故，机上乘客有许多越南在地人，更有多种国籍乘客，其实还蛮像搭乘国际线班机，但是飞行时间仅有80分钟就是。
▲ 前往岘港搭乘的是空中巴士A330客机，高载客量的中长程广体客机。
▲ 越南航空的机上刊物Heritage Fashion，主要介绍流行与购物资讯。
▲ 河内转机岘港的航程仅80分钟，空服人员会提供一瓶水，无其他送餐服务。
▲ 终于顺利抵达越南岘港国际机场！
后记：越南航空预办自助登机
越南航空在2017年11月推出自助登机服务，可于官网办理网路报到，收到Email后可印出登机证，可避免现场人多拥挤与手忙脚乱情况，在河内、岘港、胡志明市三大机场内也有自助报到机可使用，可现场印出登机证，再前往托运行李专属柜台托运行李即可，若无行李的话，更可直接就前往安检等待登机啰！
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